Качество услуг

Приглашаем жителей города Новый Уренгой принять участие в независимой оценке качества оказания услуг организациями культуры и искусства Ямало-Ненецкого автономного округа.
Независимая оценка качества оказания услуг предусматривает оценку по таким общим критериям, как доступность и актуальность информации; комфортность услуг; дополнительные услуги; удобство пользования электронными сервисами; график работы; время ожидания; доброжелательность, вежливость и компетентность персонала; удовлетворенность материально-техническим обеспечением, качеством и полнотой информации о деятельности организации, размещенной на официальном сайте организации в сети Интернет, а также качеством оказания услуг.
Предлагаем ответить на вопросы анкеты «Оценка качества услуг учреждений культуры».

Анкета